Информация

• 

  Часто задаваемые вопросы — Calligraphy Hotel Tbilisi

  Где находится отель Calligraphy Hotel Tbilisi?

  Отель Calligraphy Hotel Tbilisi расположен по адресу: Грузия, Тбилиси, улица Верцхли, 3, в историческом центре города. В непосредственной близости от отеля находятся Мост Мира, улица Шардени, река Мтквари (Кура), театр Габриадзе, площадь Свободы, проспект Руставели, Парламент Грузии, Тбилисский театр оперы и балета, Национальный музей, а также множество ресторанов, кафе, баров, пекарен и магазинов.

  Есть ли в отеле Calligraphy Hotel Tbilisi парковка?

  Да. В отеле Calligraphy Hotel Tbilisi предусмотрена бесплатная частная парковка на территории. Согласно информации от отеля, имеется 4 парковочных места, расположенных прямо перед входом; парковку необходимо бронировать заранее.

  Предоставляет ли отель Calligraphy Hotel Tbilisi трансфер из аэропорта?

  Да. Отель может организовать индивидуальный трансфер из Международного аэропорта Тбилиси. Стоимость поездки на седане составляет 85 лари в одну сторону, на минивэне — 140 лари в одну сторону. Также возможна организация групповых трансферов на микроавтобусе; цена зависит от количества пассажиров и пункта назначения. Заказать трансфер можно по телефону, через WhatsApp или по электронной почте.

  Какие категории номеров доступны в отеле Calligraphy Hotel Tbilisi?

  Отель предлагает номера категорий «Стандарт» (с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями), «Делюкс» (с двуспальной кроватью) и «Делюкс» с террасой. Всего в отеле, согласно официальному сайту, насчитывается 27 номеров.

  Какова площадь и вместимость номеров?

  Площадь номеров категорий «Стандарт» (с двуспальной или двумя односпальными кроватями) составляет примерно 22 м²; они рассчитаны на проживание до 2 человек. Номера категории «Делюкс» имеют площадь около 28 м² и вмещают до 3 человек. Номера категории «Делюкс» с террасой также имеют площадь около 28 м² и рассчитаны на проживание до 2 человек.

  Какие кровати есть в номерах?

  В номерах категории «Стандарт» с одной двуспальной кроватью (Standard Double) установлены кровати размера «queen-size», а в номерах с двумя односпальными кроватями (Standard Twin) — две отдельные кровати. В номерах категории «Делюкс» (Deluxe Double) — как обычных, так и с террасой — также установлены кровати размера «queen-size».

  Можно ли заказать дополнительную кровать или детскую кроватку?

  Дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются только в определенных категориях номеров и при их наличии. В номерах категорий «Стандарт» (Standard Double и Standard Twin) установка дополнительных кроватей или детских кроваток не предусмотрена. В номерах категории «Делюкс» (Deluxe) можно заказать одну дополнительную кровать или одну детскую кроватку. Запрос на предоставление дополнительного спального места следует оформить при бронировании или обратиться на стойку регистрации.

  Что входит в оснащение номеров?

  В номерах есть кондиционер, центральное отопление, холодильник, электрический чайник, Wi-Fi, телевизор, собственная ванная комната, душ, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Также гостям предоставляются халаты и тапочки. В номерах категории «Делюкс» (Deluxe Double) — как обычных, так и с террасой — дополнительно имеется кофемашина.

  Есть ли в отеле мини-бары?

  В номерах отеля установлены холодильники. В предоставленной информации не уточняется, предусмотрены ли отдельные мини-бары с напитками и закусками, а также не указаны условия их использования или возможная стоимость продуктов.

  Какое время заезда и выезда?

  Стандартное время заезда — с 14:00, время выезда — до 12:00. Стойка регистрации в отеле работает круглосуточно.

  Возможен ли ранний заезд или поздний выезд?

  Да. Ранний заезд возможен по предварительному запросу и при наличии свободных номеров; услуга оплачивается дополнительно, стоимость зависит от времени прибытия. Поздний выезд также возможен при наличии свободных мест; цена зависит от желаемого времени выезда.

  Есть ли камера хранения багажа?

  Да. В отеле Calligraphy Hotel Tbilisi предусмотрена бесплатная камера хранения багажа, работающая круглосуточно (24/7). Гости могут оставить в ней вещи до заезда или после выезда.

  Какие документы нужны при заселении?

  При заселении гостям необходимо предъявить действующий паспорт. Также для оформления проживания потребуются данные о бронировании.

  Какие тарифы предлагает Calligraphy Hotel Tbilisi?

  Отель предлагает тарифы как без завтрака, так и с включенным завтраком. Среди специальных предложений — «Лучший доступный тариф», а также скидки за раннее бронирование или при бронировании в последний момент (при наличии мест). Согласно информации на официальном сайте, тарифы за раннее бронирование доступны при оформлении заказа не позднее чем за 14 суток до даты заезда.

  Какие способы оплаты принимаются?

  Оплату можно произвести в национальной валюте — наличными или банковской картой. В зависимости от выбранного тарифа возможна полная или частичная предоплата, либо оплата при заезде.

  Каковы правила отмены бронирования?

  Условия отмены зависят от выбранного тарифа. Гибкие тарифы позволяют бесплатно отменить бронирование не позднее чем за 24 часа до заезда (в соответствии с правилами отеля). Невозвратные тарифы требуют полной предоплаты и не подлежат возврату средств. Тарифы с частичным возвратом средств предполагают внесение предоплаты при бронировании, а оставшуюся часть суммы необходимо оплатить на стойке регистрации.

  Можно ли изменить или отменить бронирование?

  Да. Изменить или отменить бронирование можно, отправив соответствующий запрос, а также связавшись с отелем по телефону, через WhatsApp или по электронной почте. Применимые условия зависят от выбранного тарифа.

  Предоставляется ли в отеле завтрак?

  Да. В отеле Calligraphy Hotel Tbilisi ежедневно с 08:00 до 10:30 сервируется завтрак «шведский стол». В меню представлены блюда американской, халяльной, вегетарианской и веганской кухни, включая хлеб и выпечку, сыры, колбасные изделия, овощи, гарниры, джемы, салаты, горячие блюда, яйца, а также кофе, чай, воду и соки.

  Есть ли в отеле Calligraphy Hotel Tbilisi бесплатный Wi-Fi?

  Да. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi. Пароль можно получить на стойке регистрации. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации готовы помочь в случае возникновения проблем с подключением.

  Есть ли в отеле Calligraphy Hotel Tbilisi ресторан или бар?

  На официальном сайте отеля содержится информация об организации питания и завтраков; также упоминается наличие обеденной зоны на территории отеля и площадки для приема пищи на открытом воздухе. Согласно имеющейся информации, в отеле ежедневно сервируется завтрак «шведский стол», однако подробные сведения о времени работы ресторана в обеденное или вечернее время отсутствуют.

  Предоставляет ли отель услуги прачечной или уборки номеров?

  Да. В отеле предусмотрена уборка номеров, а услуги прачечной указаны в перечне доступных сервисов в сторонних источниках информации об отеле.

  Предлагает ли Calligraphy Hotel Tbilisi услуги для семей с детьми?

  Да. В некоторых номерах категории «Делюкс» (Deluxe) возможно размещение детских кроваток — при их наличии. В номерах категории «Стандарт» установка детских кроваток или дополнительных спальных мест не предусмотрена. Семьям, которым требуются дополнительные спальные места, следует оставить соответствующий запрос заранее.

  Есть ли в отеле бассейн или спа-центр?

  Согласно официальной информации о Calligraphy Hotel Tbilisi, бассейн или полноценный спа-центр в отеле отсутствуют. На официальном сайте упоминается скидка 20% на посещение салона красоты, расположенного на территории отеля.

  Помогает ли отель с организацией экскурсий или поездок?

  Да. Сотрудники отеля готовы помочь гостям с организацией экскурсий, осмотром достопримечательностей и планированием поездок по Тбилиси и Грузии.

  Есть ли в отеле салон красоты?

  Да. Гости Calligraphy Hotel Tbilisi могут воспользоваться услугами салона красоты, расположенного в отеле, со скидкой 20%.

  Разрешено ли курение в Calligraphy Hotel Tbilisi?

  Отель является объектом, свободным от курения. Курение в помещениях запрещено; согласно правилам отеля, курить разрешается только в специально отведенных для этого местах на открытом воздухе.

  Требуется ли внесение залога на случай ущерба?

  Нет. Согласно разделу часто задаваемых вопросов (Q&A) на сайте отеля, внесение залога на случай ущерба не требуется.

  Есть ли в отеле Calligraphy Hotel Tbilisi круглосуточная стойка регистрации?

  Да. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации, благодаря чему гости могут получить помощь в любое время, в том числе при позднем прибытии.